Отмена
Отмена

Особый статус

Получите новый статус и пользуйтесь дополнительными привилегиями

ВИП-статус

Средняя скорость интернета выше
В моменты высокой нагрузки на сеть средняя скорость скачивания увеличивается на 30%.
Защита от нежелательных подписок
Дополнительное уведомление от МегаФон Защиты при попытке подключения платной услуги или подписки.
Детализация счёта ВИП
Периодическая детализация счёта без абонентской платы.
Быстрое соединение с поддержкой
Решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 922 111‑00‑77 в поездках по миру.
Персональные предложения
Специальные предложения и скидки на девайсы.
Преимущества для семьи
ВИП‑привилегии доступны всей семье — если номера близких оформлены на одного человека и объединены в один лицевой счёт.

Как подключить ВИП‑статус

Потратить более 6000 ₽ за 6 месяцев на услуги связи на своём номере. Статус активен в течение 3 месяцев.

Подключите ВИП-статус
на неограниченный период: 399 ₽ за каждые 30 дней или 3000 ₽ за 12 месяцев

Подключить

ВИП Эксклюзив

Персональный менеджер
Поможет решить любые вопросы по телефону или имейл 24/7.
Интернет ещё быстрее
Сможете пользоваться до 50% более быстрым и стабильным интернетом с опцией pre‑5G, даже при перегрузках сети.
Эксклюзивные предложения и скидки
Специальные предложения и скидки на девайсы.
Максимум возможностей в международном роуминге
Вы будете максимально быстро подключаться к любой сети оператора-партнёра в путешествиях по миру. Обратитесь к персональному менеджеру, чтобы воспользоваться привилегией!
Звонок в поддержку напрямую оператору
Быстро решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 922 111‑00‑77 в поездках по миру.
Защита от нежелательных подписок
Дополнительное уведомление от МегаФон Защиты при попытке подключения платной услуги или подписки.
Детализация счёта ВИП
Периодическая детализация счёта без абонентской платы.
Преимущества для семьи
ВИП‑привилегии доступны всей семье — если номера близких оформлены на одного человека и объединены в один лицевой счёт.

Как получить статус ВИП Эксклюзив

Потратить более 18 000 ₽ за 6 месяцев на услуги связи на своём номере. Статус активен в течение 3 месяцев.

Подробнее

Какие есть ограничения

Статусы присваиваются несколькими способами:

  • Автоматически за расходы на услуги связи

Статус ВИП или ВИП Эксклюзив присваивается в течение 11 дней после мониторинга расходов на услуги связи за последние полгода. Учитываются расходы на тариф, роуминг и другие услуги: звонки, смс и интернет.

Впервые ВИП‑статус присваивается на 3 месяца. Если вы продолжите соблюдать условия трат, то статус будет продлеваться каждые 6 месяцев.

Статус ВИП Эксклюзив присваивается, если авансом внесена абонентская плата за месяц, а также нет финансовой или добровольной блокировки услуг связи.

  • При покупке статуса

ВИП‑статус присваивается сразу после покупки.

  • При переходе на ВИП‑тариф или его первом подключении

Если вы сменили свой тариф на ВИП‑тариф или подключили его:

— в салонах МегаФона — ВИП‑статус присваивается сразу;
— в других точках продаж — ВИП‑статус присваивается не позднее 10‑го числа следующего месяца.

Какие есть ограничения

Для присвоения ВИП‑статуса на вашем счёте должно быть не более 10 абонентских номеров.

Если вы получили ВИП‑статус при подключении ВИП‑тарифа, при смене тарифа на другой, не премиальный, статус отключится.

ВИП‑статус не присваивается, если авансом не внесена абонентская плата за месяц, или услуги связи заблокированы: добровольно или из‑за нехватки средств.

Скорость интернета

Средняя скорость скачивания контента в моменты высокой нагрузки на сеть увеличивается до 30%.

Средняя скорость скачивания в сети 4G/LTE увеличивается благодаря интеллектуальной программе конфигурации ресурсов сети. Это позволяет эффективнее использовать оборудование и перераспределять нагрузку в сети МегаФона.

При этом все абоненты обеспечены базовым качеством мобильного интернета. Средняя скорость скачивания составляет не менее 1 Мбит/с, если:

  • в прямой видимости — на расстоянии не менее 300 метров — есть базовая станция 4G/LTE;
  • устройство сертифицировано для приёма и передачи данных в сети 4G/LTE и достаточно производительно;
  • абонент не находится в месте массового скопления людей;
  • погода и ландшафт не создают дополнительных помех и не мешают радиосигналу.
Дополнительная информация

Услуга «Детализация счёта ВИП» подключается автоматически. После отключения ВИП‑статуса она перестанет действовать, и вы сможете подключить её за 100 ₽ в месяц.

МегаФон Защита бесплатно доступна на актуальных тарифных предложениях.

Если ваш лицевой счёт обладает статусом ВИП или ВИП Эксклюзив, остальные номера, подключённые к лицевому счёту, тоже получают этот статус.

Чтобы сохранить ВИП‑статус после переноса номера на новый лицевой счёт, обратитесь в службу поддержки. ВИП‑статус должен быть активен.

Если действие ВИП‑статуса закончилось, перенести его на новый лицевой счёт не получится.